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售后流程
小叶紫檀商城 / 2009-05-18

对于无条件退货的情况及要求,主要有:

  1. 商品质量问题;

  2. 商品溢漏损失缺发;

  3. 商品完好无拆封,相关附件齐全。

    客户在线申请退货时,请确保:

  4. 商品表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;

  5. 防伪标识、标签或其他防伪措施未刮开、撕损、修改及改动(若有),唯一性三包卡不能缺失或撕损(若有);

  6. 如有赠品,也必须将赠品一并退回;

  7. 请务必将商品的内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需出示的商品)等随同商品一起退回。



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